1 Jour(s)
Comment accompagner les publics en précarité numérique ?
Comment garantir la protection des données personnelles de l'usager ?
Cette formation permet de s'approprier des méthodes et outils de diagnostic numérique concrets, et d'adapte sa posture pour favoriser l'autonomie des personnes accompagnées.
- Mettre en oeuvre les étapes à l'accompagnement au numérique.
- Réaliser un diagnostic de situation numérique.
- Adapter son accompagnement.
- Repérer les pratiques d'accompagnement respectueuses des données personnelles.
- Les étapes de l'accompagnement.
- La compréhension du besoin.
- Le diagnostic de situation numérique.
- Du "faire pour" au "laisser faire".
- Les postures d'accompagnement.
- Ethique, confidentialité et protection des données.
- Mise en pratique de l'accompagnement.