A Marseille, Florence Morin, la petite quarantaine, a une vie bien remplie entre son ex-mari, son nouvel amant, ses deux enfants, son métier d'animatrice radio et son engagement dans un refuge pour femmes battues. Son monde s'écroule lorsque Lou, sa fille de 16 ans, se suicide. Quand une ancienne collègue lui parle d'une agence nommée Plan B permettant à ses clients de remonter le temps pour changer le passé, Florence n'hésite qu'un court instant avant d'y croire et de faire appel à Plan B.